SimRp360° · Método de Aceleração e Posicionamento de Ativos Comerciais
1·Acessos
2·Identidade
3·Imagens
4·Organograma
5·DNA
6·Serviços
7·Marketing
8·Comercial
Etapa 1 — Acessos e Presença Pública
Dados públicos do negócio + credenciais de acesso às plataformas. As senhas são protegidas e enviadas separadamente.
🔐 Segurança: Senhas são enviadas criptografadas para uma aba protegida. Nunca ficam expostas em planilha pública.
1.1 · Identificação
1.2 · Contato Comercial Público
1.3 · Perfis Públicos nas Redes
1.4 · Meta Business / Facebook / Instagram 🔐 Protegido
1.5 · TikTok 🔐 Protegido
1.6 · LinkedIn 🔐 Protegido
1.7 · WhatsApp Business
1.8 · Google Meu Negócio 🔐 Protegido
1.9 · Google Ads e Analytics 🔐 Protegido
1.10 · WordPress e Hospedagem 🔐 Protegido
1.11 · Observações sobre Acessos
Etapa 2 — Identidade Visual
Diagnóstico completo da marca: o que já existe, o que está faltando e referências para o trabalho de criação.
📁 Upload de arquivos: Use o link abaixo para enviar logo, manual de marca e materiais para a pasta do Drive.
→ Clique aqui para abrir a pasta do Drive
2.1 · Situação Atual da Identidade
2.2 · Tom Visual e Referências
2.3 · Materiais Existentes
2.4 · Uso Digital Atual
Etapa 3 — Banco de Imagens e Materiais
Levantamento de todos os ativos visuais disponíveis para produção de conteúdo, anúncios e marketing.
📸 Upload: Suba as imagens e vídeos na mesma pasta do Drive da Etapa 2.
→ Pasta do Drive (subpasta 03-BANCO-IMAGENS)
3.1 · Diagnóstico do Banco Atual
3.2 · Categorias de Imagens para Upload no Drive
Suba cada categoria em uma subpasta separada. Informe abaixo o que foi enviado e o link da pasta.
3.3 · Autorização e Restrições
3.4 · Necessidades e Lacunas
Etapa 4 — Organograma e Fluxograma Operacional
Mapeamento da estrutura interna: setores, pessoas, funções, responsabilidades e como o trabalho flui entre as áreas.
4.1 · Estrutura Geral
4.2 · Setores da Empresa
Adicione um card para cada setor ou área da empresa (ex: Comercial, Operações, Financeiro, Atendimento, Marketing, TI, Jurídico…).
4.3 · Passagem de Bastão Entre Setores
Descreva como as informações e tarefas fluem de um setor para outro. Este mapeamento gera o Fluxograma Operacional do cliente.
4.4 · Ferramentas de Gestão Usadas Hoje
Etapa 5 — DNA Institucional
A essência da empresa: história, propósito, valores, posicionamento e tom de voz que guiarão toda a comunicação.
5.1 · História e Origem
5.2 · Missão, Visão e Valores
5.3 · Proposta de Valor Única (PVU)
5.4 · Posicionamento de Mercado
5.5 · Público-Alvo Macro
5.6 · Tom de Voz e Comunicação
Etapa 6 — Produtos e Serviços
Raio X completo de cada serviço: identidade, precificação, formas de pagamento, entrega e processo de venda.
6.1 · Visão Geral do Portfólio
6.2 · Cadastro por Serviço
Adicione um card para cada serviço ou produto. Preencha com o máximo de detalhes.
6.3 · Concorrência
6.4 · Gaps e Oportunidades
Etapa 7 — Marketing, Persona e Jornada
Mapeamento completo de personas, jornada de compra, estratégias de marketing ativas, oferta de valor e posicionamento.
7.1 · Personas
Adicione uma persona para cada perfil de cliente. Quanto mais específico, melhor o posicionamento e os anúncios.
7.2 · Jornada do Consumidor (do problema à solução)
7.3 · Jornada de Venda da Empresa (passo a passo real)
Descreva o processo real, não o ideal. Do primeiro contato ao dinheiro recebido.
7.4 · Oferta de Valor e Posicionamento Atual
7.5 · Estratégias de Marketing Ativas (TOFU · MOFU · BOFU)
7.6 · Análise de Concorrência de Marketing
Etapa 8 — Diagnóstico Comercial Completo
O raio X do motor comercial: métricas, prospecção, fluxograma, tecnologia, scripts, onboarding, CS, upsell e metas.
8.1 · Métricas Baseline
Estimativas são bem-vindas. Esses dados são o ponto de partida para medir crescimento.
8.2 · Fluxograma Operacional — O Que Acontece Quando o Cliente Entra
8.3 · Prospecção Ativa
8.4 · Tecnologia e Templates de Relacionamento
Templates de Mensagem — Transcreva os textos reais
8.5 · Processo de Onboarding de Novo Cliente
8.6 · Sucesso do Cliente (CS)
8.7 · Upsell, Cross-sell e Expansão
8.8 · Gargalos e Prioridades
8.9 · Metas 90 Dias
8.10 · Investimento e Expectativas
✅ Diagnóstico completo! Revise as etapas anteriores e clique em “Enviar Diagnóstico”. A SimRp360° vai analisar e apresentar o Plano de Ação em até 48h.
Etapa 1 de 8 — Acessos
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